Béja : Signature d’une charte de qualité d’accueil dans les Recettes des finances à Béja et Jendouba

Une charte pour l’amélioration de la qualité d’accueil dans les Recettes des finances à Béja et Jendouba a été signée, samedi, en marge d’une session de formation au centre de recyclage et de formation continue, à Béja.
Lors des différentes sessions de formation organisées dans le cadre du programme national d’amélioration de la qualité d’accueil et de communication dans les services publics, les fonctionnaires montrent une prédisposition à améliorer leur comportement vis-à-vis du citoyen qui est devenu plus exigeant depuis ces six dernières années, se félicite Rached Abassi, administrateur-conseiller au ministère de la fonction publique, formateur au programme national. Ces sessions de formations profiteront à divers services dont ceux des Douanes tunisiennes, ajoute Abassi dans une déclaration à l’agence TAP.